• Latest
  • Trending
Tingkatkan Pelayanan PDAM Luncurkan Aplikasi SI AGAN

Tingkatkan Pelayanan PDAM Luncurkan Aplikasi SI AGAN

2 years ago
SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

9 hours ago
PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

10 hours ago
DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

15 hours ago
PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

17 hours ago
Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

18 hours ago
Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

19 hours ago
Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

21 hours ago
Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

21 hours ago
Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

21 hours ago
Tim Pengendalian Inflasi Jateng Perkuat Kerjasama Antar Daerah

Tim Pengendalian Inflasi Jateng Perkuat Kerjasama Antar Daerah

21 hours ago
Dinas Perdagangan Tawarkan Ribuan Lapak Kosong kepada Masyarakat

Dinas Perdagangan Tawarkan Ribuan Lapak Kosong kepada Masyarakat

2 days ago
Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan

Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan

2 days ago
Writy.
  • Home
  • Live98.5 FM
  • Watch
  • Podcast
  • News
    • All
    • Bisnis
    • Daerah
    • Hiburan
    • Kesehatan
    • Kuliner
    • Lifestyle
    • Lingkungan Hidup
    • National
    • Pendidikan
    • Pertanian
    • Sastra dan Budaya
    • Semarang
    • Sport
    • Telekomunikasi
    SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

    SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

    PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

    PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

    DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

    DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

    PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

    PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

    Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

    Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

    Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

    Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

    Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

    Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

    Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

    Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

    Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

    Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

    Trending Tags

    No Result
    View All Result
    • Login
    UpRadio.
    • Home
    • Live98.5 FM
    • Watch
    • Podcast
    • News
      • All
      • Bisnis
      • Daerah
      • Hiburan
      • Kesehatan
      • Kuliner
      • Lifestyle
      • Lingkungan Hidup
      • National
      • Pendidikan
      • Pertanian
      • Sastra dan Budaya
      • Semarang
      • Sport
      • Telekomunikasi
      SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

      SBI Raih 10 Penghargaan dari TOP CSR Awards 2023

      PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

      PGN SHG Pertamina Komitmen Selesaikan Pipa Distribusi Gas ke KIT Batang Tepat Waktu

      DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

      DPP Inkindo Jawa Tengah Gandeng Sembilan Perguruan Tinggi di Jateng Lewat Program Merdeka Belajar Kampus Merdeka

      PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

      PLN Catatkan Kinerja Keuangan Terbaik, Setor Dividen Rp2,19T dan Pajak Rp35,33T

      Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

      Satwa Gajah Bona dan Sela Bakal Hadir di Semarang Zoo

      Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

      Dewan Soroti Dampak Sosial Pembangunan Tol Semarang-Demak

      Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

      Mahasiswa Harus Ikut Membangun Suasana Akademik yang Kompetitif

      Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

      Pengembang Optimis Properti Expo Semarang ke-4 akan Tingkatkan Penjualan

      Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

      Orang Tua Harus Sinergi dengan Sekolah Terapkan Pendidikan Seksual bagi Anak

      Trending Tags

      No Result
      View All Result
      UpRadio.

      Tingkatkan Pelayanan PDAM Luncurkan Aplikasi SI AGAN

      13 October 2021
      Reading Time: 2 mins read
      416 31
      A A
      Tingkatkan Pelayanan PDAM Luncurkan Aplikasi SI AGAN
      619
      SHARES
      3.4k
      VIEWS
      Share on FacebookShare on Twitter

      Semarang, UP Radio – Wali Kota Semarang, Hendrar Prihadi meminta agar PDAM Tirta Moedal tak hanya berorientasi pada peningkatan pendapatan saja, melainkan juga peningkatan pelayanan.

      Hal itu disampaikan Wali Kota Semarang yang akrab disapa Hendi tersebut dalam peluncuram aplikasi informasi pelanggan atau SI AGAN oleh PDAM Tirta Moedal (12/10).

      Anda mungkin juga menyukai

      Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan

      Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan

      7 June 2023
      Pengelola Stadion Citarum Harus Bisa Memanfaatkan Aset dengan Baik

      Pengelola Stadion Citarum Harus Bisa Memanfaatkan Aset dengan Baik

      6 June 2023

      Hendi pun dalam kesempatan tersebut menyinggung soal metode penanganan pengaduan pelanggan PDAM yang menurutnya masih belum ideal.

      Dia bahkan mengaku masih sering mendapatkan limpahan pengaduan soal PDAM pada media sosial pribadinya, karena kurang mendapatkan respon pada hotline pengaduan yang telah disediakan PDAM.

      “Maka semoga aplikasi SI AGAN yang diluncurkan hari ini dapat tersosialisasikan dengan baik kepada seluruh pelanggan, sehingga dapat benar – benar berdampak pada peningkatan pelayanan PDAM, sehingga tidak hanya berbicara keuntungan tapi juga peningkatan pelayanan pelanggan,” ungkap Hendi di Gedung Joglo PDAM, Gajahmungkur.

      Lebih lanjut, Wali Kota Semarang itu berharap aplikasi yang diluncurkan oleh PDAM bisa menjadi harapan baru pelanggan, dalam mendapatkan kepastian tindak lanjut laporan.

      Hendi pun meyakini dengan pengelolaan pengaduan yang lebih baik, kepercayaan masyarakat untuk menggunakan layanan PDAM juga dapat menguat, sehingga terjadi peningkatan pendapatan dan pelayanan yang beriringan.

      “Hari ini brand image atau citra perusahaan menjadi hal yang penting dalam pengembangan perusahaan kedepan. Maka kepercayaan masyarakat kepada PDAM Tirta Moedal juga menjadi penting untuk ditingkatkan. Pelayanan yang buruk dan tak responsif atas keluhan pelanggan harus menjadi perhatian untuk kinerja PDAM,” tegas Hendi.

      “Untuk itu semoga aplikasi ini dapat menjadi jawaban dari keresahan yang ada di wilayah PDAM. Masyarakat pasti akan sangat senang sekali bila ada komplain ditanggapi, apalagi dapat membaca meteran sendiri, mengecek info tagihan air, bahkam hingga bisa melakukn pendaftaran sambung baru secara online,” tuturnya.

      Sejumlah harapan Hendi itu juga disampaikannya bukan tanpa alasan. Pasalnya PDAM saat ini menjadi salah satu perusahaan daerah yang menyumbang deviden terbesar bagi Pendapatan Asli Daerah Kota Semarang. ”Puncak dari pembayaran deviden tertinggi ada pada Perumda ini pada beberapa tahun terakhir, tapi yang paling penting pelayanannya juga harus prima,” pungkas Wali Kota Semarang tersebut.

      Sementara itu Yudi Indardo, Direktur Utama PDAM Tirta Moedal mengungkapkan, pada tahun ini pihaknya telah menyumbang 30 milyar untuk PAD Kota Semarang. “Ini tertinggi dari pada tahun-tahun sebelumnya. mudah-mudahan tahun ini bisa naik lagi,” ungkap Yudi.

      Melalui aplikasi Si Agan pihaknya berharap dapat memudahkan pelanggan untuk berinteraksi dan meningkatkan kinerja pelayanan PDAM. (ksm)

      Saut Simanjuntak

      Saut Simanjuntak

      Berita Terkait

      Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan
      Semarang

      Antisipasi Kekeringan, Pemkot Semarang Siapkan Pipa Resapan

      7 June 2023
      Pengelola Stadion Citarum Harus Bisa Memanfaatkan Aset dengan Baik
      Semarang

      Pengelola Stadion Citarum Harus Bisa Memanfaatkan Aset dengan Baik

      6 June 2023
      Tiga Tahun Dikelola PT Mahesa Jenar, Kondisi Stadion Citarum Semarang Banyak yang Rusak
      Semarang

      Tiga Tahun Dikelola PT Mahesa Jenar, Kondisi Stadion Citarum Semarang Banyak yang Rusak

      4 June 2023
      Hari Pancasila, Warga Harus Hidup Rukun dalam Keberagaman
      Semarang

      Hari Pancasila, Warga Harus Hidup Rukun dalam Keberagaman

      2 June 2023
      Raih Opini WTP 7 Kali Berturut-turut, Ita Tegaskan Pemkot Semarang Taati Peraturan
      Semarang

      Kota Semarang Jadi Pilot Project Penyebaran Nyamuk Berbakteri Wolbachia

      31 May 2023
      ADVERTISEMENT

      Popular Story

      • Asal Mula Aksara Jawa HANACARAKA

        Asal Mula Aksara Jawa HANACARAKA

        2035 shares
        Share 814 Tweet 509
      • Proyek Semarang Outer Ring Road Terealisasi Lima Tahun Kedepan

        764 shares
        Share 306 Tweet 191
      • Ketoprak Truthuk, Seni Budaya Semarang yang Hampir Punah

        754 shares
        Share 302 Tweet 189
      • Grab Berikan Beasiswa Pendidikan Bagi Putra/i Mitra Pengemudi

        722 shares
        Share 289 Tweet 181
      • Menhub: Armada Tidak Layak Harus Dikandangkan

        719 shares
        Share 288 Tweet 180
      UpRadio

      UpRadio Semarang - 98.5FM - The Meaning Station

      • Live Stream

      © 2022 UpRadio - Powered by Tujuhcahaya.

      No Result
      View All Result
      • Home
      • Live
      • Watch
      • Podcast
      • News

      © 2022 UpRadio - Powered by Tujuhcahaya.

      Welcome Back!

      Login to your account below

      Forgotten Password?

      Retrieve your password

      Please enter your username or email address to reset your password.

      Log In

      Add New Playlist

      This website uses cookies. By continuing to use this website you are giving consent to cookies being used. Visit our Privacy and Cookie Policy.
      Are you sure want to unlock this post?
      Unlock left : 0
      Are you sure want to cancel subscription?
      -
      00:00
      00:00

      Queue

      Update Required Flash plugin
      -
      00:00
      00:00