OTOCARE 5.0 – GARDA MALL BERAGAM KEBUTUHAN OTOMOTIF SATU SOLUSI
Semarang, UP Radio – Menandai beranjaknya usia perusahaan ke 63 tahun, Asuransi Astra persembahkan fitur terbaru dalam layanan aplikasi Garda Mobile Otocare, Garda Mall.
Branch Head Asuransi Astra Semarang, Paulus C. Wijanarko mengatakan dengan kehadiran aplikasi Garda Mall yang diperkenalkan sejak tahun 2015 l, kini sudah mampu memenuhi semua kebutuhan pemilik kendaraan mulai dari membeli mobil hingga menjualnya kembali.
Generasi terbaru Garda Mobile Otocare ini diperkenalkan kepada awak media kota Semarang pada hari Rabu, 13 November 2019 di IBIS Hotel, Gajah Mada Semarang.
“Sejak awal dikembangkan, Garda Mobile Otocare ditujukan untuk dapat menjadi partner berkendara terpercaya,” tutur Paulus.
Lanjutnya, adanya perkembangan kebutuhan pengendara seiring berubahnya zaman menuntut Garda Mobile Otocare untuk senantiasa berevolusi, menyesuaikan diri, dan tetap menjadi andalan.
“Kebutuhan pelanggan selalu menjadi fokus kami dalam mengembangkan sebuah inovasi sehingga diharapkan apa yang kami kembangkan selama ini benar-benar menjadi solusi,” tegas Paulus.
Tidak hanya sekedar mengikuti trend, agar pengembangan aplikasi ini dapat selalu terarah, Asuransi Astra melakukan riset dan merumuskan 10 tahap dalam siklus pengendara mobil mulai dari membeli mobil, membeli Asuransi mobil, memonitor bensin dan dokumen terkait seperti SIM dan STNK, request layanan darurat, melaporkan dan memonitor klaim, membeli peralatan, asesoris, dan sparepart hingga pada akhirnya menjual kembali mobil tersebut.
Berdasarkan siklus ini, empat versi Garda Mobile Otocare sebelumnya baru dapat memenuhi 5 siklus pengendara mobil. Dan untuk melengkapi 5 tahapan selanjutnya, Asuransi Astra meluncurkan Garda Mobile Otocare 5.0. Mulai dari berbagai produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, hingga jual beli mobil bekas semua bisa dibeli malalui fitur Garda Mall dalam Garda Mobile Otocare 5.0.
Dinamakan Garda Mall karena konsepnya seperti berbelanja di mall, tapi pelanggan tidak perlu keluar rumah untuk belanja di mall yang satu ini. Beragam ‘toko’ yang menyediakan berbagai macam produk otomotif, produk keuangan Astra Financial, dan lapak untuk jual beli mobil bekas siap memberikan kemudahan.
“Kini tidak perlu repot lagi, karena dalam satu aplikasi Garda Mobile Otocare 5.0, semua kebutuhan dapat terpenuhi, ‘ tutup Paulus. (shs)
